IT業界は急速に成長しており、人材が不足しています。IT業界未経験の方でもコールセンターで働きながらITスキルを身につけてエンジニアになることができます！ ITエンジニアとは？ ITエンジニアは、情報技術を活用してシステムやソフトウェアを開発、インフラ構築、運用、保守する専門家です。具体的には、以下のような業務を行います。 システム開発 ：プログラミング言語を使用してソフトウェアを作成します。 インフラ構築 ：サーバやネットワーク、クラウド環境の構築を行います。 運用管理 ：各種システムが安定してサービスが提供できるよう運用・保守を行います。 サポート業務 ：ユーザーからの問い合わせに対応し、問題を解決します。 未経験者がITエンジニアになるためのステップ 1. 基礎知識を身につける 未経験者がITエンジニアとして働くためには、IT業界のプロジェクトの中で働く為の基本的な知識を身につけることが重要です。 IT業界におけるプロジェクトの知識 ：IT業界で働く基本的なルールを学びます。 IT基盤の知識 ：サービスやソフトウェアが動く為の基盤についてを

ITのスキルはない。。。スクールに行くにはお金がかかる。。。 IT業界へ飛び込む決断ができない方へ。 ティエスイーのキャリアアップ採用で働きながらITスキルを手に入れてください。 働きながら受講できるエンジニア育成プログラム エンジニア育成プログラムは下記の実施内容となります。 講義形式 : オンライン 日程 : 毎週水曜日・金曜日 21時〜22時30分 + 土 or 日曜日に不定期開催 講義の内容 ・ITの現場で必要となるプロジェクト管理の知識 ・インフラ・ネットワークの基礎知識 ・プロの現場で使えるプログラミング知識 ・クラウドや仮想化等の最新の現場で必要とされる知識

コールセンターでの経験は、ITキャリアを築く上で非常に価値のあるものです。多くの人々がコールセンターでの仕事を単なる一時的な職業と見なすかもしれませんが、実際にはこの環境で得られるスキルや知識は、IT業界での成功に大いに役立ちます。 コールセンターのオペレーターからどのような流れでエンジニアになるのかをご説明します。 ①コールセンター業務でのスキル習得 コミュニケーション能力 コールセンターでの仕事は、顧客とのコミュニケーションが中心です。この環境で働くことで、以下のようなスキルが磨かれます。 明確な表現力 : 顧客に情報を正確に伝える能力が向上します。 リスニングスキル : 顧客のニーズや問題を理解するためのリスニング能力が強化されます。 問題解決能力 : 顧客の問題を迅速に解決するための思考力が鍛えられます。 これらのスキルは、IT業界でも非常に重要です。特に、開発チームやサポートチームとのコミュニケーションが必要な場面で役立ちます。 テクニカルスキル コールセンターでは、さまざまなソフトウェアやツールを使用します。これにより、以下のようなテ